Вардан Тадевосян: Нам надо пройти лицензирование, и мы готовы к этому

После депортации в 2023 году Реабилитационный центр имени Кэролайн Кокс, работавший в Арцахе в течение многих лет, был вынужден прекратить свою деятельность. Однако учредитель и директор Центра Вардан Тадевосян, который также был последним министром здравоохранения в Арцахе, при поддержке команды смог возобновить работу в Армении, в Егварде. Сегодня Центр снова принимает пациентов, продолжая миссию, которую осуществлял в Арцахе в течение многих лет.

В интервью Step1.am Вардан Тадевосян рассказал о возобновлении работы центра, финансировании, сотрудничестве с государственными структурами, новой системе ваучеров и планах на будущее.

– Господин Тадевосян, уже можно утверждать, что Центр вновь работает. Как вам удалось возобновить деятельность после депортации? Кто сегодня поддерживает центр, как изменилось сотрудничество с донорами и партнерами, и видите ли вы какую-либо государственную поддержку или готовность к сотрудничеству со стороны армянских структур?

– Нас поддерживают в основном те же доноры и партнеры, с которыми мы работаем уже много лет. Доноры, как правило, доверяют людям и их работе. Они инвестировали в Арцахский реабилитационный центр потому, что видели результаты, которых мы добиваемся.

Наш Центр в Арцахе был государственным учреждением, но основное финансирование обеспечивалось за счет поддержки доноров и благотворительных организаций. Государственная поддержка заключалась прежде всего в том, что она давала нам возможность спокойно работать. Государственные органы регулярно проводили проверки использования государственных средств. Каждый раз они убеждались, что все прозрачно и законно, благодарили и уходили. Мы всегда работали честно и открыто.

Что касается Армении, то до сих пор мы не обращались ни в Министерство здравоохранения, ни в Министерство труда и социальных дел с просьбой о специальной поддержке. Мы также не получили от них четкого предложения о сотрудничестве.

Представители соответствующих структур посетили центр, ознакомились с нашей работой и получили очень хорошие впечатления. Даже говорят о возможном визите заместителя министра.

Если мы захотим оказывать услуги по государственному заказу, то на, конечно, придется пройти процедуру лицензирования. Мы к этому готовы.

Если нам предложат здесь формат сотрудничества, подобный тому, что был в Арцахе, мы с большим удовольствием согласимся. Если государство поддержит и одновременно предоставит нам возможность спокойно работать, то мы будем только рады такому сотрудничеству. Самое важное для нас – это предоставление людям качественных услуг.

В настоящее время большая часть наших услуг предоставляется на благотворительной основе. При этом, после внесения законодательных изменений, мы уже включили в устав нашей организации возможность осуществления коммерческой деятельности, чтобы в будущем обеспечить себе дополнительную финансовую стабильность.

В ближайшем будущем государство планирует ввести систему ваучеров. Это означает, что дети и взрослые с инвалидностью будут получать от государства ваучеры и смогут сами выбирать, в каком реабилитационном центре они хотят получать услуги. Государство будет перечислять деньги уже выбранному центру.

Я думаю, это правильный подход. Все центры окажутся в равных конкурентных условиях. Если вы работаете хорошо, то бенефициар выберет вас. Если качество услуг плохое, то люди просто не будут к вам обращаться.

– Предназначен ли Центр в первую очередь для людей, насильственно перемещенных из Арцаха?

– Я не сторонник идеи сегрегации. Мы пришли в общину и должны служить общине.

Этот вопрос нам задавали и наши доноры, и они полностью согласились с таким подходом. Конечно, во время посещений на дому мы отдаем приоритет арцахцам, но только потому, что они сегодня в более уязвимом положении. Но если у жителей общины такие же потребности, мы не можем отказать ему.

Что касается реабилитационных услуг, естественно, на начальном этапе большинство наших бенефициаров будут составлять арцахцы, поскольку они долгое время были лишены привычной медицинской помощи. Однако в целом мы работаем для всех и не хотим делить людей на «арцахцев» и «местных».

Сегодня к нам приходят и молодые семьи из общины. Для них большая радость, что им больше не нужно возить своих детей в Ереван на реабилитационное лечение. Эта услуга стала доступна прямо по соседству.

– Каковы ваши планы по дальнейшему развитию центра?

– В прошлом году, с 1 апреля по 30 декабря, мы проделали большую работу. В этом году мы уже приобрели прилегающую территорию, построили новый корпус и провели реконструкцию старого здания, около 30% которого уже было построено, параллельно мы также реконструировали бассейн, благоустроили территорию. Работы еще много, но это только начало.

В этом году мы планируем завершить нижний этаж здания, где разместится отделение физиотерапии. Это один из наших важнейших проектов. Если мы вовремя получим финансирование, то сможем завершить эти работы зимой.

В следующем году мы также планируем реконструировать 3-й и 4-й этажи здания, где разместится стационарное отделение, девять комфортабельных палат с собственными ванными комнатами, лифт и т.д., а также хотим благоустроить парк и освоить всю территорию. Кроме того, в нашем распоряжении около 6400 квадратных метров земли, и в будущем мы хотим развивать спорт для людей с ограниченными возможностями, как для детей, так и для взрослых. Будет построено 20 таунхаусов, предназначенных для проживания людей с ограниченными возможностями во время лечения, а также современный реабилитационный центр и большой спортивный зал для развития спорта среди инвалидов.

Наша цель — не только организовать лечение. Мы хотим создать среду, где люди с физическими, психическими или психологическими проблемами смогут не только получать реабилитационные услуги, но и отдыхать, общаться и восстанавливать качество жизни.

– Получается, что люди смогут приехать сюда на несколько недель, пройти реабилитационное лечение и вернуться домой, как это было раньше в Арцахе.

– Да, но сейчас меняется вся система. Раньше врач решал, в какой центр должен обратиться пациент. Человеку выдавали направление, и он мог получить услуги только в этом учреждении. В новой системе выбор будет делать сам пациент. Речь идёт о ваучерной системе.

Естественно, многие арцахцы захотят приехать к нам, потому что они работают с нами годами и знают наших специалистов. Но этого недостаточно. Мы должны каждый день доказывать, что предоставляем лучшие услуги. Если центр по соседству работает лучше, человек пойдёт туда. Это нормально.

В Арцахе мы предоставляли услуги высокого уровня. Так говорят не только специалисты, но и наши подопечные. Но здоровая конкуренция заставляет нас всех работать лучше, развивать услуги и уделять больше внимания потребностям людей. И самое главное, что от этого выигрывает человек, нуждающийся в реабилитационных услугах.

Арсен Агаджанян