«Арцахбанк» прояснил вопрос о детских вкладах

ЗАО «Арцахбанк» предоставило разъяснения по поводу материала, опубликованного Информационным штабом Арцаха:

«С 2009 года ЗАО «Арцахбанк» обслуживает целевые срочные депозиты, инвестированные в Банк в рамках мер по содействию рождаемости и многодетности, осуществляемых Правительством Республики Арцах на основании Постановления № 15-Н от 2009 года (далее — Постановление), согласно которому в случае рождения 3-го и каждого последующего ребенка в семье Банк ежемесячно выплачивает проценты по депозиту, инвестированному на имя ребенка, до достижения ребенком 18 лет, а после достижения им 18 лет предоставляет ребенку сумму депозита.

Следует отметить, что правом вкладчика на средства, инвестированные в рамках Программы, утвержденной Постановлением, может обладать только ребенок, и только после достижения им 18 лет, а право распоряжаться начисленными процентами имеют его законные представители». Кроме того, программа не предусматривала возможности одностороннего изменения порядка ее выполнения какой-либо из сторон, за исключением досрочного возврата вкладов в случае смерти ребенка.

Постановление Правительства Республики Арцах от 30 декабря 2023 года № 31-Н «О внесении изменений и дополнений в Постановление Правительства Республики Арцах от 17 апреля 2019 года» (далее — Постановление), которым были внесены изменения в программу содействия рождаемости и многодетности, установленную Правительством Нагорного Карабаха, было принято в нарушение положений гражданского законодательства Республики Армения, в одностороннем порядке, без согласия другой стороны правовых отношений, Банка, и, по сути, противоречит положениям первоначального содержания Постановления.

Следует отметить, что по данному вопросу в Банк поступило восемь письменных обращений от клиентов (кроме того, последнее обращение по этому вопросу было подано в Банк в октябре 2024 года). Впоследствии заявители обратились с жалобами к Омбудсмену по финансовой системе, и в результате рассмотрения жалоб Омбудсменом, принимая во внимание и принимая во внимание позицию и обоснования, представленные Банком, была подтверждена законность действий Банка, на основании чего жалобы, поданные клиентами, были отклонены. В частности, Омбудсмен по финансовой системе подчеркнул в своих решениях, что принятие Постановления Правительства Республики Армения № 31-Н от 30 декабря 2023 года нарушило принцип равенства участников гражданско-правовых отношений, решение было принято без согласия другой стороны обязательства, поэтому внесенные изменения не могут иметь юридических последствий.

Кроме того, учитывая, что Банк действует в легальном государстве, имеет надзорный орган и судебную защиту в стране, возникает вопрос, почему при наличии предполагаемых нарушений или проблем эти вопросы не передаются в компетентные органы для получения надлежащего решения, а вместо этого распространяются публично.

Такое поведение может вызвать обоснованные подозрения в том, что целью этих публикаций является формирование негативного общественного мнения о Банке. Об этом свидетельствует также тот факт, что до истечения срока подачи ответа на вопросы, поднятые в письме, адресованном Банку, вместо того, чтобы дождаться ответа Банка, были сделаны публичные заявления по этим вопросам. И это при том, что лица, осуществлявшие публикацию, должны были быть проинформированы о решениях, принятых Уполномоченным по финансовой системе.

Более того, в ходе встреч с представителями Банка последние были должным образом проинформированы о содержании вышеупомянутых решений и вытекающих из них правовых последствиях. После этого, отправка в Банк письма с тем же содержанием — «почему Банк не осуществляет процедуру возврата депозитов» — нам непонятна и в некоторой степени нелепа, особенно учитывая, что, как мы уже отмечали, последний раз в Банк обращались с просьбой о возврате депозитов около двух лет назад.

Кроме того, хотели бы отметить, что решением Правительства Республики Арцах от 17.04.2019 № 273-Н было признано недействительным решение Правительства Республики Арцах от 2009 года № 15-Н и утвержденная им Программа, согласно которой Правительство Республики Армения больше не размещало в Банке депозиты на имена детей, родившихся после 1 января 2019 года. Однако родители детей, родившихся после 1 января 2019 года, также обращались в Банк с просьбой о получении средств. Банк разъяснил последним, что не несет никаких обязательств или ответственности за эти суммы. В результате в Банк поступило множество обращений, связанных с предполагаемыми депозитами на имена детей этой категории. Возможно, что эти же лица впоследствии обратились в соответствующие органы, которые, либо чтобы избежать ответственности, либо из-за непонимания сути вопроса, указывают пальцем на Банк.

В заключение считаем необходимым подчеркнуть, что Банк осуществляет свою деятельность исключительно в рамках законодательства Республики Армения, правовых актов и установленных нормативных актов. Защита интересов своих клиентов является для Банка первостепенной и неизменной ценностью, и в этом вопросе Банк руководствуется не заявлениями, предположениями или публикациями отдельных лиц или третьих лиц, а исключительно требованиями, установленными законом, фактическими обстоятельствами и обязательствами, принятыми перед своими клиентами.

В контексте вышеизложенного, когда публикации содержат неуточненную, неполную или фактически необоснованную информацию, которая может негативно повлиять на деловую репутацию банка и доверие к нему со стороны общественности, у нас возникают обоснованные подозрения относительно истинной цели таких публикаций и их мотивов.